Veelgestelde vragen

Na inloggen kun je:

• het magazine-archief sinds 2018 raadplegen
• gratis tuinvragen stellen aan onze tuindeskundigen
• gegevens wijzigen
• facturen inzien

Inloggen doe je met e-mailadres en wachtwoord. Dat kan alleen als wij in onze ledendatabase het juiste e-mailadres van je hebben.

Heb je geen wachtwoord of weet je je wachtwoord niet meer, gebruik dan dit formulier om een nieuw wachtwoord aan te vragen.

Heb je je onlangs opgegeven als lid, dan ontvang je een mail met wachtwoord zodra de inschrijving afgerond is.

Soms vragen we je om je lidnummer. Die vind je op de ledenpas die je ieder jaar bij het januarinummer ontvangt. Je lidnummer staat ook op de adresdrager van elk nummer van Groei & Bloei.

Die vraag krijgen we regelmatig. Het korte en eerlijke antwoord is: nee, de zaden, bollen en knollen in onze webshop hebben meestal geen Skal-keurmerk (het bekende ‘groene blaadje’).

Om praktische redenen is dat momenteel niet mogelijk, hoewel een aantal soorten in de shop wel degelijk afkomstig is van Skal-gecertificeerde telers. Omdat wij zelf nog niet Skal-gecertificeerd zijn, mogen we ze niet als biologisch verkopen. We werken eraan om dit in de toekomst mogelijk te maken.

Daarnaast bieden we ook producten aan die niet officieel gecertificeerd zijn, maar waarvan we weten dat ze duurzaam zijn geteeld, met respect voor natuur en bodem en zonder gebruik van kunstmest of chemische bestrijdingsmiddelen.

Deze zaden, bollen en knollen, zowel afkomstig van Skal-gecertificeerde telers als duurzaam geteeld zonder officieel keurmerk, noemen we 'schoon'. In de webshop kun je ze terugvinden onder de categorie schone zaden, bollen en knollen. Door planten op te kweken uit schoon uitgangsmateriaal lever je een bijdrage aan het welzijn van de natuur, zowel in je eigen tuin als op de plek waar ze zijn geteeld.

Veel soorten in onze webshop zijn bijzondere of minder algemene planten waarover in Groei & Bloei wordt geschreven. Juist bij deze soorten is het vaak niet mogelijk om ze van een officieel biologisch keurmerk te voorzien. Veel van deze soorten zijn namelijk van nature ‘reislustig’: voordat ze bij jou in de brievenbus vallen, hebben ze vaak een lange weg afgelegd met verschillende tussenstations. Daardoor is certificering in de praktijk niet altijd haalbaar.

Kan het kwaad om te tuinieren met zaad waarvan we niet helemaal zeker weten hoe het is geteeld? In een tuin waar je werkt zonder kunstmest en bestrijdingsmiddelen, met aandacht voor bodem en biodiversiteit, zal ook een plant uit gangbaar zaad weer uitgroeien tot een ‘schone’ plant. Vaak kun je daar zelf weer zaad van oogsten en delen.

Groei & Bloei is een voorstander van duurzaam en klimaatvriendelijk tuinieren. Vandaar ook het Groei & Bloei Tuinpuntenplan voor klimaatvriendelijk tuinieren: geen turf gebruiken, geen kunstmest, geen bestrijdingsmiddelen, maar goed zorgen voor de bodem en planten kiezen die verantwoord zijn opgekweekt.

Hieronder, bij de volgende vraag, lees je meer over de herkomst van schone, bollen en knollen.

In onze webshop vind je de categorie ‘schone zaden, bollen en knollen’. Dit zijn producten die op een duurzame manier zijn geteeld, met respect voor de natuur en zorg voor de bodem.

Binnen deze categorie zijn er twee soorten. Sommige zaden, bollen en knollen zijn afkomstig van Skal-gecertificeerde telers, zoals De Bolster, De Hessenhof of Natural Bulbs. Omdat Groei & Bloei zelf nog niet Skal-gecertificeerd is, mogen we deze producten niet als biologisch verkopen, ook al komen ze van een biologische kweker.

Daarnaast bieden we ook producten aan die niet officieel gecertificeerd zijn, maar waarvan we weten dat ze duurzaam zijn geteeld, zonder gebruik van kunstmest of chemische bestrijdingsmiddelen. Vooral voor kleinere telers is het aanvragen van een Skal-keurmerk niet altijd haalbaar.

Jazeker. In de shop vind je ook zaden van inheemse planten. Als je naar de categorie Inheemse planten gaat, zie je ze direct. Inheemse soorten zijn belangrijk voor de biodiversiteit, omdat veel insecten al eeuwenlang op deze planten zijn afgestemd.

Maar ook soorten die officieel niet inheems zijn, kunnen van grote waarde zijn. Dat geldt zeker voor cultivars van inheemse planten, bijvoorbeeld Stachys (Betonica) ‘Hummelo’. Trouwens, ook planten uit andere delen van de wereld kunnen heel aantrekkelijk zijn voor onze insecten. Tik dus ook eens ‘insecten’ in de zoekbalk als je zaden gaat bestellen.

Omdat veel tuiniers niet alleen mooie planten willen, maar ook bewust willen bijdragen aan biodiversiteit. Veel planten, ook cultivars of soorten van elders, zijn zeer aantrekkelijk voor bijen, vlinders en andere insecten.

Die informatie is niet altijd makkelijk te vinden. Daarom hebben we die de afgelopen jaren zorgvuldig toegevoegd aan onze plantbeschrijvingen, onder meer dankzij onderzoek en praktijkervaring van tuinontwerper Iris Veltman en kweker Marijke Akerboom. Wil je vooral planten kiezen die insecten helpen? Gebruik dan ook eens de zoekterm ‘insecten’ in de shop.

Het aantal zaden per zakje verschilt per soort. Het vullen gebeurt met de hand, meestal met behulp van een theelepeltje of een kleine pluk zaden. We werken dus niet met vaste aantallen en houden daarbij rekening met het verwachte kiempercentage.

Ons uitgangspunt is dat je uit elk zakje minimaal 15 gezonde plantjes kunt opkweken. De hoeveelheid hangt ook af van de grootte en vorm van het zaad. Zo bevat een zakje Tagetes vaak rond de 50 zaden, terwijl er van Lathyrus meestal circa 40 in zitten.

Goed nieuws: bij bestellingen van zaden zijn de verzendkosten inbegrepen in de prijs. Je betaalt hiervoor dus geen extra verzendkosten. Dat is veel voordeliger als je één of maar een paar zakjes zaad wilt bestellen. 

Voor andere producten gelden de volgende verzendtarieven:

• Magazines, specials en tuinplanner: € 2,95 verzendkosten

• Bollen, knollen en pootgoed: € 7,95 verzendkosten

Prijzen kunnen afwijken per actie. De verzendkosten worden altijd duidelijk weergegeven zodra je het product in je mandje hebt gedaan, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent.

• Heb je zaden besteld, dan ontvang je die doorgaans binnen 3 tot 4 werkdagen en uiterlijk binnen 14 dagen. We zijn een vereniging, geen commerciële zadenleverancier, en werken samen met een eenpersoonsbedrijf met veel kennis van zaden en planten. Zo houden we de kwaliteit van de zaden en de informatie hoog, en de prijzen laag. In drukke periodes kan de levering daardoor soms iets langer duren, maar we versturen je bestelling altijd zo snel mogelijk.
  
  

• Heb je een magazine, special of tuinplanner besteld, dan streven we ernaar je bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen te verwerken. Afhankelijk van de postbezorging in jouw regio kun je dus rekenen op bezorging binnen 3-5 werkdagen. Ook hier streven we naar zo snel mogelijk.
  
  

• Soms hebben we speciale acties met bollen. Meestal worden die op een later moment aan alle bestellers tegelijk geleverd. Dat staat dan vermeld bij de productomschrijving: bijvoorbeeld 'Levering in week ... '.
  
  

• Heb je bollen of iets anders besteld met een specifieke levertijd in combinatie met een ander product zoals bijvoorbeeld zaden, dan worden de producten afzonderlijk verstuurd.

Stuur een mail naar secretariaat@groei.nl. We helpen je dan verder.